お客様の声CUSTOMER'S VOICE

Q1.当社をお知りになったきっかけを教えてください。

インターネット

Q2.プランの提案はどうでしたか？

大満足

Q3.弊社へのご依頼の決め手はどこですか？

提案力、専門性、担当者の人柄

決め手となったご感想をお聞かせください。

まずホームページから塗装の専門性の高さ、情報の多さを感じました。

実は、シャインさんの他に、一般総合リフォーム会社と開発元の大手不動産にも見積もりを依頼していました。

提案が大手とかわらないのに低コスト。担当の小島さんの誠実な対応も決め手となりました。

Q4.施工内容

大満足

Q5.職人の対応

大満足

Q6.ご近所配慮

大満足

ご感想があればお聞かせください。

こちらが不安を抱くことのないよう、毎日仕事の内容を説明してくれました。

養生も、これまでに見たことがないような几帳面さ。

家回りの物品もていねいに扱ってくださいました。

ご近所の方々からも好評です。

Q7.全体の仕上がり

大満足

Q8.補修部分
大満足

Q9.総合評価
大満足

全体を通してのご意見・ご感想があればお聞かせください。
こちらが気づいていないようなところも見つけて補修してくださいました。
何かあったときのためと塗料も材質に分けて残してくださり、細やかな対応に感激しました。ありがとうございました。

千葉県柏市のO様、今回の外壁塗装・屋根塗装では大変お世話になりました。

アンケートではご満足評価をいただけて嬉しい限りでございます。

弊社では不在がちなお客様の為にも職人とお客様の間でコミュニケーションノートのやり取りを実施しておりますし、

またお客様の不安を少しでも取り除けるように詳細な工事内容の報告を毎日実施しております。

また、雨天作業中止等の連絡も必ず入れるようにしておりますが、それらの点をご評価頂き、大変嬉しく思っております。

定期点検の際にはご案内をお出ししますので、今後ともよろしくお願いいたします。