お客様の声CUSTOMER'S VOICE

Q1:弊社及び今回の使用材料に決めた理由をお聞かせ下さい。

○シャインさんに決めた理由

・選定には細心の注意を払いました。リフォーム評価ナビを利用し、HPを参考に、口コミ評価が高く、家から車で30分圏内の2社に、見積り依頼をしました。

・現地調査の緻密さ、提案説明の分かり易さ丁寧さ、価格の納得性そして担当の小島さんのフットワークの良さと誠実な人柄で、シャインさんに決定しました。

○今回の使用材料を決めた理由

・今回は少々高くとも10年間は、美しさが維持出来る材料にすると決めていました。

・屋根がモニエル瓦の為、それに適した材料と処理が必要とのアドバイスを踏まえ、ご提案の中でモスグリーンの艶消しの発色が美しい丈夫な材料を選択しました。

・外壁は壁に這わせるつるバラの葉が、最も映えるような色にしたいと考えており、ご提案の中でやはり発色が美しく耐久性の高い材料を選択しました。

Q2:工事中の感想をお聞かせ下さい。

・バラが好きでガーデニングを楽しんでいますが、狭い庭を有効活用する為には、つるバラを外壁や2階のベランダまで誘引することが必要になります。

・その為、塗装工事はバラの休眠期である1月中に実施していただく必要がありました。

・正月明け早々から寒い北風が吹く中、工事を始めて頂きましたが、いつも笑顔で、朝夕の挨拶もきちんとしており、礼儀正しい態度に感心しました。

・また所謂、職人気質と言うのでしょうか、齋藤さん、竹石さん共に、自分の仕事にプライドを持ち、出来栄えに徹底的に拘って取り組む姿勢にも感動しました。

・足場を組む為に、カーポートの屋根を脱着して頂きましたが、その際に玄関に置いてある、バラの大きな重い植木鉢も快く移動して頂き、大変助かりました。

・営業担当の小島さんも工事の進捗状況を把握する為、都度顔を出してくれたので意思疎通もスムーズでした。

Q3:工事を終えての感想をお聞かせ下さい。

・今回はシャインさんにお願いして、本当に良かったと思っています。

・屋根や外壁だけではなく、その他の雨樋・破風板・雨戸・軒天井等も全て丁寧にそして綺麗に塗装して頂いたので、

28年振りに新築の輝きを取り戻したようで大変満足しています。

・仕事の自信の表れだと思いますが、オリジナル保証書も頂き安心しています。

・また当初は予定していなかった濡れ縁の交換工事も、臨機応変に対応して頂きとても助かりました。

・4月下旬から6月にかけ、20数種類のバラが次から次へと咲き始めます。

近くに来られた際は、是非点検を兼ね(笑)、お立ち寄り下さい！

【お客様からのご要望】

モニエル瓦、スタッコ仕上げ外壁共に2回目の塗り替えを検討されていました。

思い出がたくさんつまったお家、もう一度丁寧に塗替えメンテナンスを行い長持ちさせたいとのご要望がございました。

またご夫婦でガーデニングニングを楽しまれていて、植物が一番落ち着く冬場での施工を検討されていました。

当然冬場での施工にご不安もあったようです。業者選びには施工の丁寧さや技術力を求めていらっしゃいました。

また不要になった配線撤去、濡れ縁の取付け工事もご依頼いただきました。

【担当者コメント】

前回塗装は丁寧に施されていて汚れはあったものの著しい劣化はありませんでした。

今回も同じ業者様で塗替ることもを検討されていたようですが、弊社を信頼しご指名していただきました。

施工にあたり数年間かけて大事に育てられた薔薇の剪定をお願いすることとなり非常に心苦しかったでのですが、施主さまよりご理解いただき事前に剪定作業をして頂きました。

配色はガーデニングの植栽が鮮やかに映えるよう、そして南欧風のイメージで決定していただきました。

施工は数日風の強い日もあり思うように工程を進められない期間もありましたが、予定通り薔薇が育ち始まる前に完工することが出来ました。

また施工中職人へお気遣い頂き感謝申し上げます。職人達も集中して作業に取り組めました。

流山市I様、この度はシャインをご指名頂き誠に有難うございます。

そして、嬉しいクチコミも頂きました！

定期点検にてお会いできることを楽しみにしております。

また薔薇の花が満開の時期にも拝見させて頂けたらと思っております！

その際には、薔薇と外壁が素敵に調和している様子をクチコミして頂けたら嬉しく存じます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。