お客様の声CUSTOMER'S VOICE

Q1.当社をお知りになったきっかけを教えてください。

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Q2.営業担当の身だしなみはどうでしたか？

満足

Q3.診断力はいかがでしたか？

満足

Q4.提案内容は適切でしたか？

満足

Q5.説明は分かりやすかったですか？

満足

Q6.お約束時間の訪問は適切でしたか？

満足

コメント

見積の際どこの会社に塗装をお願いしたら良いのかと使用塗料メーカー毎で絞り込み、最後は2社間で悩みました。

最終的に屋根ズレの診断、窓枠のコーキングまで診断いただいたシャインさんが一番信頼できると考え、施工を依頼させていただきました。

Q7.職人の身だしなみはいかがでしたか？

満足

Q8.職人の挨拶やマナーはいかがでしたか？

満足

Q9.職人のご近所様への配慮はでしたか？

満足

Q10.整理整頓

満足

Q11.報告/連絡/相談

満足

コメント

メインで施工を担当して下さった職人さん、施工管理で来て頂いた方、補修で来て頂いた方、またお店で対応頂いたスタッフの方、シャインさんの対応に不満を感じる点は一切ありませんでした。

強いて言うなら、施工管理で担当して頂いた粕谷さんはとても安心感が持てました。

総合コメント

塗装色についても悩みましたが、シャインさんの診断、施工、人、管理　全てにおいてシャインさんに施工して頂き大変満足しています。

初めての塗装で分からないことや不安に思う点も解決して頂きとても助かりました。

家を空けることが多かったのですが、作業日誌でどこまで進んでいるか等も分かりやすかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

満足

印西市のI様、今回の外壁付帯塗装工事では大変お世話になりました。

またアンケートではご満足評価と共に「全てにおいてシャインさんに施工して頂き大変満足しています。」とのお言葉もいただきまして、嬉しい限りでございます。

この度は数ある施工店の中から弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。