柏市 「提案内容は完璧、安心して任せられた」担当者の知識に全幅の信頼。課題を糧に、さらなる品質向上を誓う外壁塗装事例
2023.07.30 (Sun) 更新
柏市 A様邸
お客様よりメッセージ
Q1.当社をお知りになったきっかけを教えてください。
ホームページ
Q2.営業担当の身だしなみはどうでしたか？
満足
Q3.診断力はいかがでしたか？
満足
Q4.提案内容は適切でしたか？
満足
Q5.説明は分かりやすかったですか？
満足
Q6.お約束時間の訪問は適切でしたか？
満足
コメント
担当者の知識、提案内容は完璧！安心して施工を任せることが出来た
Q7.職人の身だしなみはいかがでしたか？
満足
Q8.職人の挨拶やマナーはいかがでしたか？
満足
Q9.職人のご近所様への配慮はでしたか？
やや満足
Q10.整理整頓
普通
Q11.報告/連絡/相談
満足
コメント
足場解体後のゴミや塗料の付着が少しあったのが残念だった。それ以外は完璧だった
総合評価
満足
担当者よりメッセージ
柏市のA様、この度は外壁塗装工事では大変お世話になりました。
A様、貴重なご指摘をありがとうございます。
担当者の知識や提案を評価いただけたことを誇りに思うと同時に、清掃面での不徹底を深く反省しております。
今後は解体後の『最終確認チェックリスト』を強化し、最後まで完璧な感動をお届けできるよう徹底いたします。
この度は数ある施工店の中から弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
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