お客様の声CUSTOMER'S VOICE

Q1.当社をお知りになったきっかけを教えてください。

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Q2.営業担当の身だしなみはどうでしたか？

普通

Q3.診断力はいかがでしたか？

満足

Q4.提案内容は適切でしたか？

満足

Q5.説明は分かりやすかったですか？

満足

Q6.お約束時間の訪問は適切でしたか？

満足

Q7.職人の身だしなみはいかがでしたか？

普通

Q8.職人の挨拶やマナーはいかがでしたか？

やや満足

Q9.職人のご近所様への配慮はでしたか？

普通

Q10.整理整頓

普通

Q11.報告/連絡/相談

やや満足

コメント

最後に庭にひもの切れ端などが残っていました。最終点検時は日が落ち暗くなっていたので見落としがあったのかと思います。

なので、清掃は普通としました。

総合コメント

当初の予定より工期が大幅に延長されたので、満足ではなくやや満足としました。

総合評価

やや満足

流山市のT様、今回の屋根カバー・外壁塗装工事では大変お世話になりました。

最終点検が夜間になり、確認が不足しておりました。今後は時間管理を徹底し、明るい時間での確実な清掃点検を行います。

また、大幅な遅れによりご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。今後はより正確な工程管理と、迅速な共有に努めてまいります。

この度は数ある施工店の中から弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。