お客様の声CUSTOMER'S VOICE

Q1.当社をお知りになったきっかけを教えてください。

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Q2.営業担当の身だしなみはどうでしたか？

満足

Q3.診断力はいかがでしたか？

満足

Q4.提案内容は適切でしたか？

満足

Q5.説明は分かりやすかったですか？

満足

Q6.お約束時間の訪問は適切でしたか？

満足

コメント

営業の堀越様の分かりやすい説明と提案、そして疑問や質問にも丁寧に答えていただきました。

お忙しいと思われるなか、メール・電話での対応も早く助かりました。

ありがとうございました。

Q7.職人の身だしなみはいかがでしたか？

満足

Q8.職人の挨拶やマナーはいかがでしたか？

満足

Q9.職人のご近所様への配慮はでしたか？

満足

Q10.整理整頓

満足

Q11.報告/連絡/相談

満足

コメント

職人さん達の態度や言葉遣いの丁寧さ、テキパキとした働きぶり、そして仕上がりの美しさ、大満足です。

日報により、進捗状況も分かり、安心できました。

ありがとうございました。

総合コメント

個人差の大きい問題かと思われますが、塗料のニオイが室内にあれほど入って来るとは思いませんでした。

可能な対策をしましたが、ニオイは数日間続き、その後徐々に薄らいでいきましたが、私のようにアレルギー体質の人には厳しいかもしれません。

堀越様に提案していただいた「水性」を使用していたら違っていたかな、とも思いましたので、今後の参考にしていただけたら幸いです。

総合評価

満足

流山市のN様、今回の外壁屋根付帯塗装工事では大変お世話になりました。

またアンケートではご満足評価と共に「分かりやすい説明と提案、そして疑問や質問にも丁寧に答えていただきました。」とのお言葉もいただきまして、嬉しい限りでございます。

この度は数ある施工店の中から弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。