流山市 ハウスメーカー住宅の屋根・外壁メンテナンス口コミ3選
2026.10.02 (Fri) 更新

築10年を過ぎたハウスメーカーのお住まいでは、メーカーの点検で屋根や外壁のメンテナンスを勧められる場面が増えてきます。
「出てきた見積もりは妥当なのだろうか」「うちの外壁は特殊だと聞くけれど、地元の業者に頼んで大丈夫?」と迷われる方も少なくありません。
そこで今回は、流山市でハウスメーカー施工住宅の屋根・外壁メンテナンスをご依頼いただいた3名のお客様のアンケートをご紹介します。広島建設セナリオハウス、大和ハウス、セキスイハイムにお住まいの方々です。
屋根専門店ならではの視点でも、各事例の工事内容を解説しています。業者選びの参考にしていただければ幸いです。
目次
流山市【築13年・広島建設セナリオハウス】屋根・外壁塗装を行ったH様の口コミ
| 築年数 | 築13年 |
|---|---|
| ハウスメーカー | 広島建設セナリオハウス |
| 工事内容 | 外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装(ベランダ防水を含む) |
| 既存の屋根材・外壁材 | スレート屋根・窯業系サイディング |
| 主な使用塗料 | 外壁:ダイヤセラコートアクア(メイン77番・アクセント40番) 屋根:ナノルーフ15(グラニットブラウン) 付帯:ファインパーフェクトトップ・ケンエースGⅡ |
| 施工時期 | 2025年11月 |
| 保証 | 外壁塗膜7年・屋根塗膜7年・付帯塗膜7年 |
| 当社を知ったきっかけ | ポータルサイト |
H様は、外壁の色あせや屋根のコケ・藻が気になり、塗装を検討されていました。初めての施工で知識や相場感が分からず不安を感じておられたため、相見積もりの中で信頼できる業者をお探しでした。
調査後は、劣化状況や特徴を写真付きの「外装劣化診断書」にまとめ、お渡しするだけでなく一緒にご説明しました。
H様が依頼の決め手として挙げてくださったのは、含水率の測定と、大手塗料メーカーの認定施工店であることでした。




H様のお客様アンケート
| 営業担当について | |
|---|---|
| 身だしなみ | 普通 |
| 診断力 | やや満足 |
| 提案内容は適切だったか | やや満足 |
| 説明の分かりやすさ | やや満足 |
| お約束時間の訪問 | 満足 |
| コメント | 含水率の測定や認定施工店などポイントが高かったです。 |
| 職人について | |
| 身だしなみ | 普通 |
| 挨拶やマナー | 普通 |
| ご近所様への配慮 | 満足 |
| 整理整頓 | 普通 |
| 報告・連絡・相談 | やや満足 |
| コメント | 朝8時ちょうどに来られていました。特に問題はありませんでした。 |
| 総合評価 | |
| 総合評価 | 満足 |
総合コメント
ハウスメーカーと比較して金額が安くなり、満足しています。
天気があまり良くなかったので、工期が長くなり、職人の方が2人体制であればと思いました。
実際にご記入いただいたアンケート
金額についてのご感想はH様個人のものです。費用はお住まいの状態や工事内容によって異なります。また、天候によって工期に影響が出るのは屋外工事の性質上避けられない面がありますが、工期や体制についてのご意見も貴重なご感想として受け止めております。
シャインからの返信
流山市のH様、今回の屋根外壁塗装工事では大変お世話になりました。
初めてのメンテナンスでご不安も多い中、数ある施工店から弊社をご選定いただき、誠にありがとうございます。
外壁の含水率を測定したうえで、透湿性の高い塗料と、セナリオハウス特有のコーティングに対応した下塗りをご提案いたしました。「含水率の測定や認定施工店などポイントが高かったです。」とのお言葉は、診断から丁寧にご説明してきた私たちの励みになります。 また、「ハウスメーカーと比較して金額が安くなり、満足しています。」とのお言葉も、嬉しい限りです。
一方で、天候により工期が延びてしまったことや、職人の体制についてもご意見をいただきました。お待たせしてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
H様邸の施工のポイント
- 透湿性の高い塗料を選定:外壁には「ダイヤセラコートアクア」を使用しました。最高クラスの透湿性を持ち、水蒸気は通して雨水は通さないため、外壁内部の湿気を逃がして膨れや結露を防ぎます。柔軟性にも優れ、サイディングより先に傷みやすい目地部のひび割れリスクを軽減します。
- 光触媒・セラミックコーティングへの対応:セナリオハウスのサイディングは表面に特殊なコーティングが施され、塗料が付きにくい性質があります。そのため、密着性を保てる専用の下塗り材を選定しました。
- シーリング補修:劣化していた目地は打ち替え、サッシ廻りは増し打ちで補修しました。
屋根専門店の視点
屋根にはコケ・藻と色あせが出ていたスレート屋根に、耐久年数15年の水性屋根用シリコン塗料「ナノルーフ15」(グラニットブラウン)を使用し、タスペーサーも設置しました。
棟板金のジョイント部と釘頭はシーリングで補修しています。釘頭のシーリング処理は、釘穴の隙間からの水分の侵入を防ぐもので、シャインでは標準施工です。
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流山市【築17年・大和ハウス】外壁塗装・屋根補修を行ったO様の口コミ
| 築年数 | 築17年 |
|---|---|
| ハウスメーカー | 大和ハウス工業 |
| 工事内容 | 外壁塗装・付帯塗装・屋根補修 |
| 既存の屋根材・外壁材 | 瓦・窯業系サイディング |
| 主な使用塗料 | 外壁:ダイヤスーパーセランフレックス(67番) 付帯:セミフロンマイルド・ケンエースGⅡ |
| 施工時期 | 2024年10月 |
| 保証 | 外壁塗膜10年・付帯塗膜7年 |
| 当社を知ったきっかけ | チラシ |
O様邸の外壁は「難付着サイディング」でした。表面に光触媒塗料や無機塗料、フッ素塗料などの耐久性の高いコーティングが施され、汚れにくく色褪せしにくい反面、塗料も付きにくい外壁材です。
一般的な下塗り塗料では密着が弱く、塗装してもすぐに剥がれてしまうことがあります。そのため、難付着サイディング専用の下塗り材の選定が欠かせません。
築10年以上たっているのに、外壁を指でこすっても白い粉(チョーキング)が付かない場合は、難付着サイディングの可能性があります。ほかにも、特殊コーティングが実用化された2001年以降に建てた住宅であること、塗料を薄めるラッカーシンナーでこすっても色が落ちないことが目安になります。


O様のお客様アンケート
| 営業担当について | |
|---|---|
| 身だしなみ | 普通 |
| 診断力 | 満足 |
| 提案内容は適切だったか | 満足 |
| 説明の分かりやすさ | 満足 |
| お約束時間の訪問 | 普通 |
| 職人について | |
| 身だしなみ | 満足 |
| 挨拶やマナー | 満足 |
| ご近所様への配慮 | 普通 |
| 整理整頓 | 満足 |
| 報告・連絡・相談 | 満足 |
| 総合評価 | |
| 総合評価 | 満足 |
総合コメント
職人のていねいな作業と技術力に満足しました。気になるところも直してもらい非常に良くして頂けました。
仕上がりもとても良く、お願いして良かったです。120%以上の出来栄えです。
実際にご記入いただいたアンケート
シャインからの返信
流山市のO様、今回の外壁塗装工事では大変お世話になりました。
O様邸の外壁は塗料が付きにくい難付着サイディングでしたので、専用の下塗り材で碁盤目試験を行い、密着性を確認したうえで塗装いたしました。屋根の棟のひび割れや横樋の水漏れなど、気になる箇所も合わせて補修しております。
アンケートでは、ご満足の評価とともに「職人のていねいな作業と技術力に満足しました。」「120%以上の出来栄えです。」と、嬉しいお言葉をいただき、職人一同の励みになります。
この度は数ある施工店の中から弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
O様邸の施工のポイント
- 専用の下塗り材で密着を確保:難付着サイディング対応の「水性パーフェクトシーラー」で下塗りしました。
- 碁盤目試験で事前に確認:シャインでは、JISで規定された密着性の試験(碁盤目試験)を行い、下塗り材の密着性を事前に確認しています。塗料に格子状の切り込みを入れ、テープを貼って剥がし、剥がれ方を比べる方法です。
- 柔軟性のある無機塗料:中塗り・上塗りには、水性無機塗料「ダイヤスーパーセランフレックス」(67番)を使用しました。無機塗料の高い耐久性を持ちながら、割れにくい塗膜が特長です。
- シーリング打ち替え:劣化していた目地とサッシ廻りは、いずれも打ち替えで補修しました。
屋根専門店の視点
O様邸は瓦屋根で、目立った劣化はなく良好な状態でした。高圧洗浄で汚れを洗い流したうえで、棟部分の2箇所に見られたひび割れを補修し、より長持ちするよう状態を整えています。
ベランダ上の横樋からは水漏れが発生していたため、内側からシーリング、外側からアルミテープで補修しました。
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流山市【築20年以上・セキスイハイム】屋根・外壁塗装を行ったK様の口コミ
| 築年数 | 築20年以上 |
|---|---|
| ハウスメーカー | セキスイハイム |
| 工事内容 | 外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装 |
| 既存の屋根材・外壁材 | 金属屋根・窯業系サイディング |
| 主な使用塗料 | 外壁:ダイヤスーパーセランフレックス(66番) 屋根:ナノルーフ20遮熱(サーモNグレー) 付帯:一液ファインフッ素UV・ファインパーフェクトトップ |
| 施工時期 | 2023年8月 |
| 保証 | 外壁塗膜10年・屋根塗膜10年・付帯塗膜7年 |
| 当社を知ったきっかけ | ホームページ |
K様邸はセキスイハイムの施工で、外壁の継ぎ目に「ガスケット」と呼ばれるゴム状の部材が使われていました。また、屋根には太陽光パネルが設置されており、工事はパネルを設置したままの状態で塗装しています。
外壁は窯業系サイディングで、含水率が適正範囲を超えていたため、塗膜の膨れなどのリスクを抑えられる、透湿性に特化した塗料を選定しています。
ガスケットはゴム状で、柔軟性を持たせるための「可塑剤」を含みます。通常の下塗りで塗装すると、可塑剤の油分と塗料が化学反応を起こして軟化したままになり、ガムのようにベタつくことがあります。放置するとホコリを吸着して、黒ずみの原因にもなります。防ぐには、下塗りの段階で適したプライマーを使う必要があります。




K様のお客様アンケート
| 営業担当について | |
|---|---|
| 身だしなみ | 満足 |
| 診断力 | 満足 |
| 提案内容は適切だったか | 満足 |
| 説明の分かりやすさ | 満足 |
| お約束時間の訪問 | 満足 |
| 職人について | |
| 身だしなみ | 満足 |
| 挨拶やマナー | 満足 |
| ご近所様への配慮 | 満足 |
| 整理整頓 | 満足 |
| 報告・連絡・相談 | 満足 |
| 総合評価 | |
| 総合評価 | 満足 |
総合コメント
セキスイの特殊な壁に対しても知識があり、他の業者との見積りでも説明がなかった事まで細かく教えていただきとても驚きました。
長年もつ塗料も教えて頂き、親も喜こんでいます。
実際にご記入いただいたアンケート
シャインからの返信
千葉県流山市のK様、今回の外壁塗装・屋根塗装では大変お世話になりました。
K様邸のお住まいはセキスイの施工物件だったためガスケットの施工方法に他の外壁塗装とは異なる下塗りが必要でした。
知識のない業者では通常通りの塗装を行ってしまいトラブルに繋がってしまうことも少なくありませんので、そのようなトラブルを防ぐために、営業職人全員が日々知識の向上に努めております。それを評価して頂き、誠にありがとうございます。
この度は数ある施工店の中から弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
K様邸の施工のポイント
- ガスケットには専用の下塗り:ガスケットはゴム状で、柔軟性を持たせるための可塑剤が含まれています。通常の下塗りで塗装すると、塗装後にベタつきや汚れの付着が起こることがあります。そのため、ガスケット部分にはブリードオフプライマーで下塗りをしました。サイディング部の下塗りは水性カチオンシーラーです。
- 透湿性に優れた塗料:中塗り・上塗りには、無機塗料の中でも最高クラスの透湿性を持つ「ダイヤスーパーセランフレックス」(66番)を使用しました。親水性の高い塗膜で、雨水が汚れを洗い流しやすい特長もあります。
- クラック補修:外壁の数箇所で見られたひび割れは、専用のパテで補修しました。
屋根専門店の視点
K様邸の屋根は金属屋根です。錆びやすく熱が伝わりやすい素材のため、強い錆止め効果のある下地と、遮熱効果のある「ナノルーフ20遮熱」(サーモNグレー)で塗装しました。耐久年数は最大の20年です。太陽光パネルは設置したままでの施工を行いました。
ボルト・ナットの隙間は雨水が入り込みやすい箇所のため、シーリングで補修しています。
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流山市のハウスメーカー住宅の口コミ3選 まとめ
今回は、流山市のハウスメーカー施工住宅にお住まいの3名のお客様のアンケートをご紹介しました。3名とも、総合評価は「満足」でした。
お寄せいただいた声には、次のような共通点が見られました。
- 住まいの仕様に合わせた診断と提案:H様は含水率の測定や認定施工店である点、O様は診断力と提案内容、K様は「セキスイの特殊な壁」への知識を評価してくださいました。
- 説明や仕事ぶりの丁寧さ:K様は他社の見積りでは説明がなかったことまで教えてもらえた点、O様は職人のていねいな作業と、気になるところも直してもらえた点を挙げてくださいました。
ハウスメーカーの住宅は、外壁材・屋根材・目地の仕様がメーカーごとに異なります。ガスケットや難付着サイディングのように、通常と同じ塗装では不具合につながる例もあります。だからこそ、屋根と外壁を一体で診て、お住まいの仕様に合ったメンテナンスを選ぶことが大切です。H様のように、相見積もりで情報収集しながら比較検討するのもひとつの方法です。
シャインでは、主要ハウスメーカー31社の外壁・屋根のメンテナンスの注意点をまとめています。ご自宅のメーカーを探してみてください。



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